Vanliga frågor

Vanliga frågor

Om forskning och utveckling och design

(1) Hur är er FoU-kapacitet?

Vårt FoU-team har mer än 100 personer, varav mer än 30 har deltagit i utvecklingen av nationella nyckelprojekt och storskaliga kundanpassade anbudsprojekt. Vår flexibla FoU-mekanism och utmärkta styrka kan tillgodose kundernas krav.

(2) Vad är utvecklingsidén för era produkter?

Vi har en rigorös process för vår produktutveckling:
Produktidé och val → Produktkoncept och utvärdering → Produktdefinition och projektplan
→Design, forskning och utveckling→Produkttestning och verifiering→Sätta ut på marknaden

(3) Vilken är er filosofi inom forskning och utveckling?

Specialitet inom teknologi, framsteg inom kvalitet och noggrannhet i tjänster

(4) Vilka är de tekniska indikatorerna för era produkter?

De tekniska indikatorerna för våra produkter inkluderar ljusavkänningstest, anti-agingtest, drift vid hög och låg temperatur, saltspraytest, krocktest, vibrationstest, tryckhållfasthetstest, slitstyrka, dammtest, statisk störning, batteritest, starttest vid varm och kall, varm och fuktig, standby-tidstest, livslängdstest och så vidare. Ovanstående indikatorer kommer att testas av professionella testinstitut.

(5) Vad är skillnaden mellan era produkter i branschen?

Våra produkter följer konceptet kvalitet först och differentierad forskning och utveckling, och tillgodoser kundernas behov enligt kraven i olika produktegenskaper.

Om produktkvalificering

(1) Vilka certifieringar har du?

Vi har patent, CE, CB, RoHS, ETL, CARB, ISO 9001 och BSCI-certifikat för våra produkter.

Om produktion

(1) Vilken är er produktionsprocess?

1. Produktionsavdelningen justerar produktionsplanen när den tilldelade produktionsordern tas emot första gången.
2. Materialhanteraren går till lagret för att hämta materialen.
3. Förbered motsvarande arbetsredskap.
4. När allt material är klart börjar personalen i produktionsverkstaden producera.
5. Kvalitetskontrollpersonalen kommer att utföra kvalitetsinspektion efter att slutprodukten har producerats, och förpackningen börjar om den har godkänts.
6. Efter paketering kommer produkten in i det färdiga produktlagret.

(2) Hur lång är er normala leveransperiod för produkter?

För prover är leveranstiden inom två arbetsveckor. För massproduktion är leveranstiden en arbetsmånad efter att vi mottagit depositionen. Leveranstiden träder i kraft efter att ① vi mottagit din deposition och ② vi erhållit ditt slutgiltiga godkännande för din produkt. I samtliga fall kommer vi att göra vårt bästa för att möta dina behov.

(3) Har ni en MOQ för produkter? Om ja, vad är den minsta kvantiteten?

Ja, för specialanpassade produkter är MOQ 500 st för bulk. Antalet prover är ≤ 20 st.

(4) Hur stort är ert företag? Vad är det årliga produktionsvärdet?

Vår fabrik täcker en total yta på 1500 m² med en årlig produktionskapacitet på 1,2 miljoner enheter.

(5) Vilka är fördelarna med produktion?

Vi har vår egen produktionsbas, tillräckliga garantier för leveransförmåga, kvalitetskontroll och helautomatiserad produktionsprocess.

Om kvalitetskontroll

(1) Vilken testutrustning har ni?

Testbox för konstant temperatur och fuktighet/oscillator för konstant temperatur/maskin för saltspraykorrosion/dropptestmaskin och så vidare

(2) Vilken är er kvalitetskontrollprocess?

Vårt företag har en strikt kvalitetskontrollprocess.

(3) Kan ni tillhandahålla relevant dokumentation?

Ja, vi kan tillhandahålla relaterade dokument, såsom hårdvaruspecifikation, programinstruktion och så vidare.

(4) Vad är produktgarantin?

Vi garanterar våra material och vårt hantverk. Vårt löfte är att göra dig nöjd med våra produkter. Oavsett om det finns en garanti eller inte, är vårt företags mål att lösa alla kundproblem, så att alla är nöjda.

Om upphandling

(1) Hur ser upphandlingsprocessen ut?

Kunderna bekräftar de relaterade kraven, såsom funktioner och den regionala marknaden för applikationen och andra detaljer. Kunderna köper provet för testning, och efter att vi mottagit betalningen levererar vi provet till kunderna. När provtestet är ok kan kunden beställa enheten i bluk.

Om logistik

(1) Vilket transportsätt används för produkter?

Vanligtvis med båt, ibland med flyg.

(2) Garanterar ni säker och pålitlig leverans av produkter?

Ja, vi använder alltid högkvalitativa emballage för frakt. Specialförpackningar och icke-standardiserade emballagekrav kan medföra extra kostnader.

(3) Hur är det med fraktkostnaderna?

Fraktkostnaden beror på vilket sätt du väljer att få varorna. Expressfrakt är normalt det snabbaste men också det dyraste sättet. Sjöfrakt är den bästa lösningen för stora mängder. Exakta fraktpriser kan vi bara ge dig om vi känner till detaljerna om mängd, vikt och fraktsätt.

Om produkter

(1) Vilka är era prissättningsmekanismer?

Våra priser kan komma att ändras beroende på utbud och andra marknadsfaktorer. Vi skickar en uppdaterad prislista till dig efter att du har gjort en förfrågan.

(2) Vilken garanti gäller för era produkter?

Garantin är 1 år från det att produkterna lämnat fabriken på normalt sätt.

(3) Vilka är de specifika produktkategorierna?

Vi har tillhandahållit lösningar och produkter för delningsmobilitet/smarta elcyklar/uthyrningslösningar för elcyklar/fordonspositionering och stöldskydd.

Om betalningsmetod

(1) Vilka är de acceptabla betalningsmetoderna för ert företag?

Överför betalningen för varorna till vårt bankkonto.

Om marknad och varumärke

(1) Vilka regioner täcker er marknad huvudsakligen?

Våra produkter täcker huvudsakligen Europa, Amerika, Sydostasien och andra regioner

(2) Har ert företag ett eget varumärke?

Ja, TBIT är vårt varumärke.

(3) Hur många kunder arbetar du med?

Vi arbetar med fler än 500 kunder runt om i världen.

(4) Deltar ert företag i mässan? Vilka är detaljerna?

Ja, de utställningar vi deltar i är EUROBIKE/CHINA CYCLE/The China Import and Export Fair

(十)Om service

(1) Vilka verktyg för onlinekommunikation har du?

Vårt företags online-kommunikationsverktyg inkluderar telefon, e-post, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, Facebook och WeChat. Du hittar dessa kontakter längst ner på webbplatsen.

(2) Vilken är er klagomålslinje och e-postadress?

If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
Vi kontaktar dig inom 24 timmar, tack så mycket för ditt förtroende och din support.